Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione e consegna

Area di consegna

Al momento effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Elaborazione degli ordini

Una volta confermato il pagamento, l'ordine viene generalmente elaborato entro 1–3 giorni lavorativi e affidato al corriere per la spedizione. I giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Durante periodi di elevata richiesta, promozioni, per gli articoli in prevendita oppure qualora fosse necessario verificare le informazioni di consegna, i tempi di elaborazione potrebbero subire un prolungamento. In caso di ritardi significativi, il cliente verrà informato tramite l'indirizzo e-mail indicato al momento dell'ordine.

Modalità di spedizione, costi e tempi di consegna

La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 354 €.

Per gli ordini di importo inferiore, è previsto un contributo fisso di spedizione pari a 15 €.

I tempi di consegna possono variare in base all'indirizzo di destinazione, al corriere incaricato e ad eventuali circostanze impreviste. Le informazioni definitive relative alla spedizione saranno indicate durante il checkout e nella successiva e-mail di conferma della spedizione.

Corrieri e tracciamento dell'ordine

Le spedizioni possono essere affidate a DHL, UPS, FedEx, Poste Italiane oppure ad altri corrieri locali.

Quando il servizio di spedizione prevede il tracciamento, il numero di tracking e il relativo link saranno inviati all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto non appena l'ordine sarà spedito.

Accuratezza dell'indirizzo di consegna

Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna completo e corretto, nonché recapiti aggiornati. Eventuali ritardi, restituzioni della merce o costi aggiuntivi derivanti da informazioni inesatte, incomplete o dall'impossibilità di contattare il destinatario potranno essere a carico del cliente.

Tasse e dazi

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia; pertanto, di norma, non sono previsti dazi doganali né imposte di importazione.

Ritardi, smarrimenti o danni durante il trasporto

Qualora la spedizione subisca ritardi, venga smarrita oppure risulti danneggiata durante il trasporto, vi invitiamo a contattarci quanto prima. Faremo il possibile per collaborare con il corriere e individuare la soluzione più adeguata in base al caso specifico.